Impressum

MATOLUX GmbH
Johannes-Messner-Weg 1/5
6130 Schwaz
Österreich

Tel.: +4367761028703
E-Mail: service@mato-lighting.com

Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
Firmenbuchnummer: 616411m

Geschäftsführer: Markus Pfister, Tobias Niederwieser

UID Nummer: ATU80083437, DE365378843

WEEE AT: 9110034450458
WEEE DE: DE 82114233 , DE 65032745 (Batterien)

Behörde gemäß ECG: Landesgericht Innsbruck

Unternehmensgegenstand: Handel mit Beleuchtungsprodukten

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

Transparenz beim Einsatz von KI-generierten Inhalte
Wir nutzen KI an einzelnen Stellen, um Ihnen schneller zu helfen und unsere Inhalte zu gestalten. Transparenz ist uns dabei wichtig, deshalb möchten wir offen erklären, wo und wie das passiert.

KI-Assistent im Chat
Fragen im Chat beantwortet zunächst unser KI-Assistent. Er hilft bei den häufigsten Anliegen rund um Produkte, Versand, Rückgabe und Support sofort weiter. Kommt er nicht weiter, übergibt er an unser Support-Team, das sich zeitnah bei Ihnen meldet.

KI-generierte oder KI-bearbeitete Bilder
Bestimmte Bilder in unserem Shop, in Werbeanzeigen, im Newsletter und auf Social Media werden mithilfe von KI erstellt oder bearbeitet. Technische Produktdaten, Maße und Eigenschaften bleiben davon unberührt und geben die Produkte korrekt wieder.

Produkttexte
Unsere Produkttexte und Beschreibungen werden von unserem Team erstellt und geprüft. KI kann dabei unterstützen, die Verantwortung für die Inhalte liegt aber immer bei uns.